Regulamin
Obowiązuje od dnia 2 listopada 2026, do odwołania. Niniejszy Regulamin jest dostępny w każdej chwili pod adresem https://envelopio.com/legal/terms/ i można go zapisać oraz wydrukować. Jest to regulamin w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
1. Usługodawca
- Nazwa spółki: Virágszekér Korlátolt Felelősségű Társaság (Virágszekér Kft.), spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowana na Węgrzech
- Marka: Envelopio · Strona internetowa: https://envelopio.com
- Siedziba i adres korespondencyjny (również miejsce składania reklamacji): 2700 Cegléd, Külső-Jászberényi út 2., Węgry
- Numer rejestrowy spółki: 13-09-178324 · Rejestr: Sąd rejestrowy Budapest Környéki Törvényszék (Węgry)
- Numer podatkowy: 25434934-2-13 · Numer VAT UE: HU25434934
- E-mail: [email protected]
- Dostawca usług hostingowych: Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; https://www.cloudflare.com). Baza danych znajduje się w Europie Zachodniej.
2. Definicje
- Usługodawca: Virágszekér Kft., operator Envelopio.
- Para / Klient: osoba fizyczna (osoby fizyczne) zamawiająca Usługę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (konsument). Usługa jest oferowana wyłącznie konsumentom; nie zawieramy umów z przedsiębiorcami.
- Gość: osoba, której Para wysyła link do zaproszenia.
- Konto: konto użytkownika Pary na envelopio.com, utworzone przy użyciu adresu e-mail i hasła.
- Edytor: narzędzie online na envelopio.com, w którym Para edytuje zaproszenie na żywo.
- Podgląd ze znakiem wodnym: wersja wyświetlana przed płatnością w Edytorze i w podglądzie pełnoekranowym, oznaczona znakiem wodnym „Podgląd”. Para podejmuje decyzję o zakupie na podstawie tego podglądu.
- Zaproszenie: zaproszenie bez znaku wodnego, gotowe do wysłania Gościom, które po opłaceniu zostaje natychmiast uruchomione, z własnym linkiem i funkcją odpowiedzi (RSVP). Jest to treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym. Hosting i przyjmowanie odpowiedzi w okresie dostępności (punkt 6.2) stanowią powiązaną usługę cyfrową.
- Dodatek: Save the Date lub Strona z podziękowaniem do zaproszenia ślubnego (wyświetlane pod tym samym linkiem) oraz Wspólny album zdjęć (punkt 6.3), który można również kupić samodzielnie. Dodatków nie można kupić do Zaproszenia okolicznościowego.
- Zaproszenie okolicznościowe: zaproszenie na wydarzenie niebędące weselem (chrzest, uroczystość nadania imienia, urodziny, ukończenie szkoły, baby shower). W przypadku Zaproszenia okolicznościowego „dzień wesela” w niniejszym Regulaminie oznacza dzień wydarzenia podany w zaproszeniu.
- Narzędzie do planowania: Planer zasiadania i Planer budżetu powiązane z Kontem. Planer zadań weselnych jest bezpłatny.
3. Produkty i ceny
| Produkt | Zawartość |
|---|---|
| Zaproszenie w pakiecie Klasyczny | wybrany szablon wypełniony danymi Pary, animacja otwarcia, własny link, opcjonalny kod dostępu, RSVP z własnymi pytaniami, lista odpowiedzi i pobieranie arkusza kalkulacyjnego, e-mail z powiadomieniem, karta do wydruku z kodem QR |
| Zaproszenie w pakiecie Signature | wszystko powyższe z interaktywnym szablonem (otwarcie rozpoczyna się od działania Gościa) |
| Zaproszenie okolicznościowe | wybrany szablon okolicznościowy, z takimi samymi funkcjami jak wyżej |
| Save the Date | podgląd pod tym samym linkiem, który Para może jednym kliknięciem zamienić na zaproszenie |
| Strona z podziękowaniem | zdjęcie, tekst i opcjonalny link do albumu po weselu, pod tym samym linkiem |
| Wspólny album zdjęć | własna strona przesyłania i kod QR: Goście przesyłają zdjęcia i filmy bez logowania (punkt 6.3) |
| Planer zasiadania lub Planer budżetu | powiązane z Kontem |
- Ceny: są jednorazowe (bez abonamentu i bez opłaty miesięcznej) i widoczne na stronie z cenami oraz w koszyku przed zapłatą. Ceny są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT. Kwotę i stawkę VAT pokazuje faktura; stawkę stosujemy zgodnie z przepisami o VAT. Cena nie zależy od liczby Gości. Obowiązującą ceną w momencie zamówienia jest cena wyświetlana w koszyku. Koszyk i strona płatności pokazują kwotę łączną brutto, w walucie Waszej płatności.
- W jednym zamówieniu zaproszenie o najwyższej cenie jest naliczane w pełnej wysokości, a każde kolejne zaproszenie z rabatem 30%.
- Kod rabatowy: można go zrealizować w koszyku na warunkach podanych wraz z kodem. W jednym zamówieniu można użyć jednego kodu.
- Waluta. Ceny są podawane w euro (EUR), w lejach rumuńskich (RON) lub w złotych (PLN), w zależności od kraju kupującego; klienci w Rumunii i w Polsce mogą przełączyć na EUR. Koszyk pokazuje walutę przed dokonaniem płatności. Jeżeli płacicie kartą wydaną w innej walucie, Wasz bank może zastosować własny kurs wymiany i opłaty, na które nie mamy wpływu.
- VAT. Aby udokumentować VAT, przy zamówieniu zapisujemy kraj rozliczeniowy, kraj karty płatniczej i kraj połączenia internetowego (szczegóły: Informacja o prywatności, punkt 5).
- Jeżeli na stronie internetowej pojawi się ewidentnie błędna cena (na przykład 0 lub cena różniąca się dziesięciokrotnie, bez kodu rabatowego), Usługodawca nie jest zobowiązany do wykonania usługi po tej cenie. Usługodawca informuje Parę i, o ile Para nie chce prawidłowej ceny, zwraca to, co zostało zapłacone.
4. Konto
- Edytora i Podglądu ze znakiem wodnym można używać bez Konta; projekt jest wówczas przechowywany wyłącznie w przeglądarce Pary.
- Konto jest potrzebne do dokonania płatności i otrzymywania odpowiedzi Gości. Zakłada się je najpóźniej w momencie płatności: w koszyku, oprócz danych do faktury, podajecie adres e-mail i hasło. Usługodawca wysyła e-mail potwierdzający.
- Para odpowiada za zachowanie hasła w tajemnicy. Jeżeli zauważycie nieuprawniony dostęp, napiszcie do nas niezwłocznie.
- Para może w każdej chwili usunąć Konto na stronie „Moje konto”. Wraz z nim usuwane są Zaproszenia, odpowiedzi Gości i dane planerów. Dane księgowe dotyczące opłaconych zamówień są przechowywane przez okres wymagany prawem (Informacja o prywatności).
- Usunięcie Konta przez Parę oznacza rozwiązanie umowy o prowadzenie Konta, ze skutkiem natychmiastowym i bez opłat. Skutki dla opłaconych Zaproszeń opisuje punkt 6.2.
5. Sposób zawarcia umowy (umowa zawarta na odległość, online)
- Para tworzy zaproszenie w Edytorze i ogląda Podgląd ze znakiem wodnym. Korzystanie z Edytora i podglądu jest bezpłatne i nie powoduje zawarcia umowy.
- Para umieszcza zaproszenie w koszyku. W koszyku możecie wybrać Dodatki i Narzędzia do planowania, zrealizować kod rabatowy, wybrać kraj i walutę oraz podać dane do faktury.
- Poprawianie błędów: przed płatnością możecie zmienić dowolne dane w Edytorze, usunąć pozycje z koszyka oraz sprawdzić kwotę łączną w koszyku i ponownie na stronie płatności.
- Bezpośrednio nad przyciskiem płatności Usługodawca informuje, że składając zamówienie, akceptujecie niniejszy Regulamin, że Wasze dane są przetwarzane zgodnie z Informacją o prywatności oraz że przysługuje Wam prawo odstąpienia od umowy (punkt 8), wraz z odpowiednim linkiem do każdego z tych dokumentów. Nie musicie zaznaczać pola wyboru.
- Przycisk płatności jest oznaczony w sposób wyraźnie wskazujący obowiązek zapłaty, słowami „zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub równoważnym, jednoznacznym sformułowaniem, i prowadzi na stronę płatności Stripe. Umowa zostaje zawarta, gdy płatność zostanie zrealizowana. Jeżeli kwota łączna wynosi 0 z powodu kodu rabatowego, umowa zostaje zawarta w momencie naciśnięcia przycisku „Zamawiam (0)”.
- Język umowy: umowa jest zawierana w języku wersji strony internetowej, z której składacie zamówienie. Pozostałe wersje językowe niniejszego Regulaminu mają charakter informacyjny i mają to samo znaczenie. Usługodawca przechowuje umowę w formie elektronicznej. Usługodawca nie podlega żadnemu kodeksowi dobrych praktyk.
- Potwierdzenie na trwałym nośniku: po udanej płatności Usługodawca niezwłocznie wysyła e-mail na adres Pary. Zawiera on link do zaproszenia (oraz kod dostępu, jeśli istnieje), zamówione pozycje i kwotę łączną, informację o prawie odstąpienia od umowy (punkt 8) wraz ze wzorem formularza odstąpienia od umowy oraz niniejszy Regulamin. Usługodawca zapisuje czas zamówienia wraz z zamówieniem. Faktura jest wysyłana przez Számlázz.hu w osobnym e-mailu. Jeżeli potwierdzenie nie dotrze w ciągu 48 godzin, Para przestaje być związana zamówieniem; sprawdźcie też folder ze spamem i dajcie nam znać pod adresem [email protected].
6. Płatność, fakturowanie, dostawa
6.1 Płatność i faktura
- Płatność odbywa się za pośrednictwem Stripe Checkout (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlandia), metodami płatności oferowanymi na stronie płatności, do których należą karta płatnicza, Apple Pay i Google Pay (jeżeli obsługuje je Wasze urządzenie), a dla klientów w Polsce także BLIK i Przelewy24. Nie widzimy ani nie przechowujemy danych Waszej karty.
- Po udanej płatności Usługodawca automatycznie wystawia fakturę w systemie Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) na podstawie danych do faktury z koszyka i wysyła ją Wam e-mailem w formacie PDF, w języku i walucie zamówienia. Dla zamówienia z kwotą łączną 0 faktura nie jest wystawiana.
- Jeżeli dokonamy zwrotu, pieniądze wracają na ten sam instrument płatniczy, w walucie, w której zapłaciliście, a Usługodawca wystawia fakturę korygującą. Przy zwrocie na rzecz konsumenta nie potrącamy opłaty Stripe. Jeżeli Wasz bank prowadzi rachunek w innej walucie, na różnicę kursową stosowaną przez bank nie mamy wpływu.
6.2 Dostawa i dostępność Zaproszenia
- Zaproszenie zostaje uruchomione natychmiast po udanej płatności, bez znaku wodnego. Link otrzymujecie na stronie po płatności oraz e-mailem. Tym samym treść cyfrowa została dostarczona.
- Poprawki po zakupie: do dnia wesela Para może bezpłatnie zmieniać treść Zaproszenia (teksty, godziny, miejsce, program, obrazy, pytania) w Edytorze. Link się nie zmienia; Goście zawsze widzą najnowszą wersję.
- Bezpłatnie pomagamy e-mailem, jeśli Para napotka trudności.
- Zaproszenie jest dostępne od uruchomienia do 12 miesięcy po dniu wesela; następnie jego treść i obrazy są usuwane. Odpowiedzi Gości są usuwane 90 dni po weselu (załącznik 1); wcześniej Para może pobrać je z Konta jako arkusz kalkulacyjny. Para może wcześniej usunąć Zaproszenie i Konto.
- Usterki w sposobie wyświetlania linku przez komunikator (na przykład Messenger, Viber, WhatsApp) lub w urządzeniu albo połączeniu internetowym Gościa nie są winą Usługodawcy.
6.3 Dodatki i Narzędzia do planowania
- Save the Date i Strona z podziękowaniem włączają się przy Zaproszeniu natychmiast po płatności; Para ustawia na Koncie, co widzą Goście. Save the Date jest zalecane tylko wtedy, gdy do wesela pozostało więcej niż 4 miesiące; koszyk o tym informuje.
- Wspólny album zdjęć: tworzony automatycznie po udanej płatności, z imionami Pary i datą wesela podanymi w Zaproszeniu (nie można go kupić bez daty). Samodzielnie jest tworzony z nazwą i datą podanymi przy zakupie (data może być najwyżej dwa tygodnie w przeszłości). Nie można go kupić do wesela, którego okres przesyłania już się zakończył. Jeżeli Para zmieni datę Zaproszenia, terminy podążają za nową datą tylko wtedy, gdy nikt jeszcze nie przesłał niczego do albumu. Konto pokazuje link do przesyłania i kod QR do wydruku. Goście mogą przesyłać zdjęcia (do 25 MB na plik) i filmy (do 95 MB na plik) bez logowania i bez instalowania aplikacji do końca 30. dnia po dniu wesela (czas budapesztański, Europe/Budapest); łączny rozmiar albumu jest ograniczony do 20 GB. Para ustawia, czy Goście widzą swoje wzajemnie przesłane pliki (domyślnie: tak) i może usunąć dowolny plik. Usługodawca automatycznie i trwale usuwa przesłane pliki w 60. dniu (2 miesiące) po dniu wesela; wcześniej Para może pobrać je za jednym razem (jako pliki ZIP) i otrzymuje e-mail z przypomnieniem na 14 dni przed usunięciem. Para odpowiada za przechowywanie pobranych plików.
- Narzędzia do planowania są dostępne na Koncie natychmiast po płatności, na każdym urządzeniu. Ich dane pozostają do usunięcia Konta lub do usunięcia ich przez Parę.
6.4 Wymagania techniczne, funkcjonalność i interoperacyjność
- Do korzystania z Edytora, Konta i Zaproszenia potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja popularnej przeglądarki (Chrome, Safari, Firefox, Edge) na telefonie lub komputerze oraz adres e-mail. Do korzystania z Zaproszenia (jako Gość) nie jest potrzebne Konto ani instalowanie aplikacji.
- Zaproszenie jest stroną internetową dostępną pod własnym linkiem; poza przeglądarką nie wymaga dodatkowego oprogramowania. Funkcje Zaproszenia i Dodatków opisuje punkt 3, a okres dostępności punkt 6.2.
- Usługa nie jest świadczona na nośniku materialnym.
7. Treść Zaproszenia i odpowiedzialność Pary
- Para odpowiada za to, że ma prawo do wykorzystania przesłanych tekstów i zdjęć oraz że ich wykorzystanie nie narusza praw autorskich, dóbr osobistych ani innych praw osoby trzeciej. Jeżeli na zdjęciu znajduje się inna osoba, Para odpowiada za uzyskanie jej zgody.
- Do Zaproszeń nie można przesyłać muzyki. Prośby Gości o piosenki: jeżeli Para zadaje takie pytanie, Gość podaje wyłącznie tytuł i wykonawcę jako tekst; Zaproszenie nie odtwarza wskazanej piosenki.
- Zgłaszanie i usuwanie: nielegalne treści można zgłaszać pod adresem [email protected]. Usługodawca działa bez zbędnej zwłoki po otrzymaniu zgłoszenia. Jako usługodawca pośredniczący (hosting) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści przesłane przez Parę, jeżeli nie ma faktycznej wiedzy o naruszeniu i niezwłocznie usuwa treść, gdy taką wiedzę uzyska. Ten adres jest także punktem kontaktowym dla organów i dla użytkowników na podstawie aktu o usługach cyfrowych (rozporządzenie (UE) 2022/2065); można pisać po węgiersku, angielsku lub polsku.
- Zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym: zabronione jest wykorzystywanie Zaproszenia do treści niezgodnych z prawem lub obraźliwych albo do niezamówionej reklamy. W takim przypadku Usługodawca może zawiesić Zaproszenie.
- Treść Wspólnego albumu zdjęć: za zdjęcia i filmy przesłane przez Gości odpowiadają przesyłający i Para; Para może w każdej chwili usuwać pliki z albumu. Nielegalne przesłania można zgłaszać pod powyższym adresem.
- Dane Gości: w odniesieniu do danych Gości administratorem jest Para, a Usługodawca jest podmiotem przetwarzającym. Stosunek ten reguluje załącznik 1 (art. 28 RODO), który staje się częścią umowy z chwilą zaakceptowania niniejszego Regulaminu.
8. Prawo odstąpienia od umowy
8.1 Zasada ogólna
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Możecie odstąpić od umowy:
- na stronie internetowej, za pomocą funkcji „Odstąp od umowy tutaj”, a następnie funkcji „Potwierdź odstąpienie od umowy” (funkcja jest dostępna w stopce strony przez cały okres, w którym możecie odstąpić od umowy);
- jednoznacznym oświadczeniem wysłanym e-mailem na adres [email protected] lub pocztą na adres siedziby Usługodawcy;
- za pomocą wzoru formularza odstąpienia od umowy z załącznika 2.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Niezwłocznie po otrzymaniu Waszego oświadczenia Usługodawca wysyła na Wasz adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania, na trwałym nośniku. Usługodawca zwraca zapłaconą przez Was cenę niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania Waszego oświadczenia. Standardową informację o prawie odstąpienia od umowy zawiera odrębny dokument „Informacja o prawie odstąpienia od umowy i wzór formularza odstąpienia” (Informacja o prawie odstąpienia od umowy).
8.2 Prawo odstąpienia od umowy pozostaje po dokonaniu płatności
Zaproszenie, Dodatki i Narzędzia do planowania stają się dostępne natychmiast po płatności. Mimo to Usługodawca nie prosi Was o zrzeczenie się prawa odstąpienia od umowy przed zapłatą: możecie odstąpić od umowy w terminie 14 dni, o którym mowa w punkcie 8.1, nawet jeśli Zaproszenie, Dodatek lub Narzędzie do planowania zostały już użyte. Po odstąpieniu od umowy Usługodawca zwraca zapłaconą cenę w całości, bez potrąceń, w sposób opisany w punkcie 6.1. Z odstąpieniem umowa wygasa: w momencie dokonania zwrotu link do Zaproszenia zostaje wyłączony (Goście widzą neutralną stronę „niedostępne”), a zakupione Dodatki i Narzędzia do planowania również zostają wyłączone. Wspólny album zdjęć staje się natychmiast niedostępny (brak przesyłania i brak wyświetlania); przesłane już pliki są usuwane z końcem okresu przechowywania z punktu 6.3, a jeżeli Para kupi go ponownie wcześniej, działa on ponownie z tym samym linkiem i kodem QR. Projekt Zaproszenia pozostaje na Koncie; jeżeli Para kupi ponownie później, działa ono ponownie z tym samym linkiem.
Przed zakupem Podgląd ze znakiem wodnym pokazuje dokładnie to, co otrzymujecie.
9. Zgodność z umową i ustawowe prawa
- Usługodawca odpowiada za to, aby Zaproszenie odpowiadało Podglądowi ze znakiem wodnym (bez znaku wodnego) i działało w okresie dostępności w aktualnych wersjach popularnych przeglądarek (Chrome, Safari, Firefox, Edge) na telefonach i komputerach.
- W razie braku zgodności z umową Para może najpierw żądać jego nieodpłatnego usunięcia. Jeżeli nie jest to możliwe lub Usługodawca nie usunie go w rozsądnym czasie, Para może żądać obniżenia ceny lub rozwiązać umowę.
- Brakiem zgodności z umową nie jest: błąd w danych wpisanych przez Parę; treść zatwierdzona przez Parę; usterka urządzenia, przeglądarki lub sieci Gościa.
- Braki zgodności można zgłaszać pod adresem [email protected]. Usługodawca rejestruje zgłoszenie i informuje Was e-mailem o naprawie.
- Niniejszy Regulamin nie ogranicza ustawowych praw przysługujących Wam jako konsumentowi na podstawie prawa Waszego kraju, w szczególności praw wynikających z dyrektywy (UE) 2019/770 w sprawie niektórych aspektów umów o dostarczanie treści cyfrowych i usług cyfrowych, a w Polsce z przepisów ustawy o prawach konsumenta o umowach o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej.
10. Własność intelektualna, referencje
- Szablony, animacje, kod i grafiki należą do Usługodawcy (lub jego licencjodawców). Para otrzymuje niewyłączne prawo do użytku osobistego na okres dostępności. Obejmuje to udostępnianie linku do Zaproszenia i drukowanie karty z kodem QR.
- Referencje: Usługodawca może publicznie pokazywać Zaproszenie Pary wyłącznie za odrębną, wyraźną zgodą Pary, i wówczas bez danych Gości. Ustawienie domyślne: nie.
11. Odpowiedzialność
- Usługodawca odpowiada za szkodę wyrządzoną naruszeniem umowy zgodnie z obowiązującym prawem.
- Usługodawca nie odpowiada za szkodę wynikającą z błędnych danych podanych przez Parę, treści przesłanych przez Parę, usterki urządzenia lub połączenia internetowego Gościa albo usterki w usłudze osoby trzeciej (komunikatora, dostawcy poczty elektronicznej).
- Wobec konsumenta odpowiedzialność można ograniczyć wyłącznie w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące prawo. Nie można jej wyłączyć ani ograniczyć w przypadku szkody wyrządzonej umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa ani szkody na życiu, zdrowiu lub integralności cielesnej.
12. Reklamacje i rozstrzyganie sporów
- Reklamacje: e-mailem na adres [email protected] lub pocztą na adres siedziby (2700 Cegléd, Külső-Jászberényi út 2., Węgry). Usługodawca odpowiada na reklamację złożoną na piśmie pisemnie, z uzasadnieniem, w ciągu 30 dni; reklamację ustną rejestruje.
- Unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów: została zlikwidowana w dniu 20 lipca 2025 r. (rozporządzenie (UE) 2024/3228). Dlatego nie podajemy do niej linku.
- Pozasądowe rozstrzyganie sporów: jeżeli Usługodawca odrzuci reklamację, konsument może zwrócić się do komisji pojednawczej lub innego podmiotu rozstrzygającego spory konsumenckie. Podmiotem właściwym dla siedziby Usługodawcy jest Pest Vármegyei Békéltető Testület (Komisja Pojednawcza komitatu Pest), 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2., Węgry, [email protected], +36 1 792 7881.
- Pomoc w Polsce: jeżeli mieszkacie w Polsce, możecie bezpłatnie zwrócić się o pomoc w sprawie transgranicznej do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce (konsument.gov.pl, sieć ECC-Net), a także do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich i o podmiotach do tego uprawnionych zamieszcza Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
- Konsument może zawsze zwrócić się do organu ochrony konsumentów lub do sądu.
13. Prawo właściwe i sądy
- Umowa podlega prawu węgierskiemu. Jeżeli jesteście konsumentem mieszkającym w innym kraju UE, wybór ten nie pozbawia Was ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Waszego kraju zamieszkania (art. 6 ust. 2 rozporządzenia (WE) nr 593/2008, Rzym I). Usługodawca kieruje swoją działalność do krajów, w których oferuje stronę internetową w lokalnym języku i walucie, dlatego te bezwzględnie obowiązujące przepisy mają do Was zastosowanie.
- Dotyczy to w ten sam sposób bezwzględnie obowiązujących przepisów o informowaniu konsumentów, odstąpieniu od umowy i zgodności z umową.
- Możecie wnieść powództwo przeciwko Usługodawcy do sądów Waszego kraju zamieszkania, a Usługodawca może wnieść powództwo przeciwko Wam wyłącznie do sądów tego kraju (rozporządzenie (UE) nr 1215/2012, art. 17-19).
14. Postanowienia końcowe
- Usługodawca publikuje zmianę niniejszego Regulaminu na stronie internetowej co najmniej 8 dni przed jej wejściem w życie. Zmiana nie wpływa na umowy już zawarte.
- Jeżeli postanowienie niniejszego Regulaminu jest nieważne na podstawie bezwzględnie obowiązującego prawa Waszego kraju, pozostała część Regulaminu pozostaje w mocy, a w miejsce tego postanowienia stosuje się przepis bezwzględnie obowiązujący.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, przed zawarciem umowy, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (zob. początek Regulaminu), a na żądanie przesyłamy go e-mailem.
Załącznik 1 - Warunki przetwarzania danych (art. 28 RODO) - dane Gości
-
Strony: Para jest administratorem. Operator Envelopio, Virágszekér Kft., jest podmiotem przetwarzającym.
-
Przedmiot i czas trwania: obsługa Zaproszenia i odpowiedzi oraz zakupionego Wspólnego albumu zdjęć, od uruchomienia do usunięcia, o którym mowa w punkcie 6.
-
Cel: przyjmowanie i przechowywanie odpowiedzi Gości, udostępnianie ich Parze na Koncie w postaci listy i arkusza kalkulacyjnego do pobrania oraz powiadamianie Pary o nowej odpowiedzi.
-
Osoby, których dane dotyczą, i kategorie danych:
- Goście: imię i nazwisko podane przez Gościa, obecność (tak/nie) oraz odpowiedzi na pytania zadane przez Parę (na przykład liczba osób, wybór menu, wiadomość, prośba o piosenkę). Pytania ustala Para.
- Alergie pokarmowe lub diety specjalne (dane dotyczące zdrowia, art. 9 RODO): przechowywane wyłącznie wtedy, gdy Gość wyraźnie wyrazi zgodę za pomocą pola wyboru pod polem formularza. Fakt udzielenia zgody zapisujemy wraz z odpowiedzią; bez zgody odpowiedź nie może zostać wysłana z tymi danymi.
- Dane techniczne: licznik powiązany z adresem IP, przechowywany krótko (najwyżej 2 dni) w celu zapobiegania nadużyciom (zbyt wielu zgłoszeń); dzienniki dostawcy usług hostingowych.
- Wspólny album zdjęć: zdjęcia i filmy przesłane przez Gości (z wizerunkami osób, które się na nich znajdują; dane o lokalizacji są usuwane ze zdjęć zmniejszanych w przeglądarce, ale metadane oryginalnych zdjęć HEIC i filmów, w tym lokalizacja, pozostają), imię i nazwisko, które przesyłający może podać, losowy identyfikator urządzenia przesyłającego (plik cookie, bez adresu IP) oraz skrót (hash) adresu IP przez najwyżej 2 dni w celu zapobiegania zbyt wielu przesłaniom.
- Lista prezentów z rezerwacją (jeżeli Para ją włączy): który przedmiot zarezerwował Gość, opcjonalne imię i nazwisko oraz losowy identyfikator urządzenia (plik cookie, bez adresu IP), aby rezerwację można było anulować z tego samego urządzenia. Pozostali Goście widzą wyłącznie, że przedmiot jest zarezerwowany; imię i nazwisko widzi tylko Para.
- Usługodawca nie prosi Gościa o adres e-mail ani numer telefonu. Jeżeli Para prosi o nie we własnym pytaniu, odpowiada za to Para.
-
Przetwarzanie na polecenie: Usługodawca przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Pary (ustawienia Konta i treść Zaproszenia). Nie wykorzystuje danych do własnych celów (marketing, analityka, profilowanie). Na stronach Zaproszeń nie ma analitycznych ani marketingowych plików cookie ani kodu śledzącego (zob. Informacja o plikach cookie).
-
Przechowywanie i usuwanie:
- Usługodawca automatycznie i trwale usuwa dane Gości (w tym dane o alergiach pokarmowych) w 90. dniu po dniu wesela. Samo Zaproszenie pozostaje dostępne przez 12 miesięcy po weselu, bez odpowiedzi. Dane znikają z punktów przywracania kopii zapasowych bazy danych najpóźniej w ciągu 30 dni.
- Rezerwacje z listy prezentów (w tym imię i nazwisko) są usuwane wraz z danymi Gości w 90. dniu; Para może wcześniej zwolnić rezerwację.
- Pliki Wspólnego albumu zdjęć są usuwane w 60. dniu po weselu; imiona i nazwiska podane przez przesyłających najpóźniej w 90. dniu; Para może wcześniej w każdej chwili usuwać pliki.
- Para może wcześniej pobrać odpowiedzi jako arkusz kalkulacyjny i w każdej chwili może żądać wcześniejszego usunięcia. Po usunięciu Zaproszenia lub Konta odpowiedzi są usuwane natychmiast.
- Para odpowiada za pobrane pliki.
-
Bezpieczeństwo (art. 32 RODO): szyfrowane połączenie (HTTPS); linki niemożliwe do odgadnięcia, opcjonalny kod dostępu; Zaproszenia nie są indeksowane przez wyszukiwarki (
noindex); odpowiedzi są widoczne wyłącznie dla Pary na zalogowanym Koncie; po stronie Usługodawcy dostęp mają wyłącznie dyrektor zarządzający, wskazana przez niego osoba związana tajemnicą oraz nadzorowani przez niego agenci AI, każdy z własnym dostępem, który można cofnąć, wyłącznie w celu usuwania usterek, zbiorczych statystyk lub na żądanie Pary; konta dostawców usług (hosting, płatności, fakturowanie, e-mail) są chronione silnymi hasłami i weryfikacją dwuetapową; e-maile z powiadomieniami nie zawierają danych dotyczących zdrowia. -
Dalsze podmioty przetwarzające (podprzetwarzający): Para udziela ogólnej zgody na następujące podmioty. Usługodawca z wyprzedzeniem informuje Parę o nowym podmiocie na stronie internetowej i e-mailem, a Para może zgłosić sprzeciw.
Podmiot przetwarzający Zadanie Miejsce Zabezpieczenie Cloudflare, Inc. udostępnianie strony internetowej i Zaproszeń USA / globalna sieć CDN unijno-amerykańskie Data Privacy Framework (DPF), SCC Cloudflare, Inc. (D1, R2) przechowywanie odpowiedzi i obrazów Europa Zachodnia (baza danych) DPF, SCC Resend (Plus Five Five, Inc.) e-mail z powiadomieniem dla Pary (bez danych Gości, tylko imię i nazwisko oraz obecność) region wysyłki UE, spółka amerykańska SCC (umowa powierzenia przetwarzania danych Resend) Anthropic, PBC; X.AI LLC asystenci oparci na sztucznej inteligencji do obsługi operacyjnej (usuwanie usterek, podsumowania), nadzorowani przez dyrektora zarządzającego USA SCC (warunki biznesowe/API; brak trenowania na danych) Stripe i Számlázz.hu nie otrzymują danych Gości, wyłącznie dane Pary.
-
Pomoc: na żądanie Pary Usługodawca usuwa lub poprawia dane w ciągu 5 dni roboczych. Żądanie Gościa, które trafi bezpośrednio do Usługodawcy, przekazuje Parze i pomaga je zrealizować na polecenie Pary.
-
Incydent: Usługodawca informuje Parę o naruszeniu ochrony danych osobowych dotyczącym danych Gości bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 48 godzin od stwierdzenia naruszenia.
-
Poufność i audyt: pracownicy Usługodawcy są związani obowiązkiem poufności. Na żądanie Usługodawca udostępnia informacje wykazujące zgodność z przepisami.
-
Zakończenie umowy: po zakończeniu umowy Usługodawca umożliwia Parze pobranie danych, zgodnie z wyborem Pary, a następnie je usuwa i na żądanie potwierdza usunięcie e-mailem.
Załącznik 2 - Wzór formularza odstąpienia od umowy
Zob. Informacja o prawie odstąpienia od umowy i wzór formularza odstąpienia. Formularz jest wzorem z załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta (przy zawarciu umowy na odległość).