Termeni și condiții

În vigoare de la 2 noiembrie 2026, până la revocare. Acești Termeni sunt disponibili în orice moment la https://envelopio.com/legal/terms/ și pot fi salvați și tipăriți.

1. Prestatorul

Denumirea societății: Virágszekér Korlátolt Felelősségű Társaság (Virágszekér Kft.), societate cu răspundere limitată înregistrată în Ungaria
Marcă: Envelopio · Site web: https://envelopio.com
Sediul social și adresa poștală (totodată locul de depunere a reclamațiilor): 2700 Cegléd, Külső-Jászberényi út 2., Ungaria
Număr de înregistrare în registrul comerțului: 13-09-178324 · Registru: Instanța de înregistrare a Budapest Környéki Törvényszék (Ungaria)
Cod de identificare fiscală: 25434934-2-13 · Cod de TVA UE: HU25434934
E-mail: [email protected]
Furnizor de servicii de găzduire: Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, SUA; https://www.cloudflare.com). Baza de date se află în Europa de Vest.
Informațiile pe care furnizorul unui serviciu al societății informaționale trebuie să le pună la dispoziție potrivit Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic se află în această secțiune și în pagina Informații legale a site-ului.

2. Definiții

Prestatorul: Virágszekér Kft., operatorul Envelopio.
Cuplul / Clientul: persoana fizică sau persoanele fizice care comandă Serviciul în scopuri care nu au legătură cu activitatea lor comercială, de afaceri sau profesională (consumator). Serviciul se oferă numai consumatorilor; nu vindem către persoane care acționează în scop profesional sau comercial.
Invitatul: persoana căreia Cuplul îi trimite linkul către invitație.
Contul: contul de utilizator al Cuplului pe envelopio.com, creat cu o adresă de e-mail și o parolă.
Editorul: instrumentul online de pe envelopio.com în care Cuplul editează invitația în timp real.
Previzualizarea cu filigran: versiunea afișată înainte de plată în Editor și în previzualizarea pe ecran complet, marcată cu un filigran „Previzualizare”. Cuplul decide cu privire la cumpărare pe baza acestei previzualizări.
Invitația: invitația, fără filigran și gata de trimis Invitaților, care devine activă imediat după plată, cu link propriu și funcție de răspuns (RSVP). Este conținut digital care nu este furnizat pe un suport material. Găzduirea și primirea răspunsurilor în perioada de disponibilitate (secțiunea 6.2) reprezintă un serviciu digital conex.
Opțiunea suplimentară: un Save the Date sau o Pagină de mulțumire pentru o invitație de nuntă (afișate la același link) și Albumul foto comun (secțiunea 6.3), care poate fi cumpărat și separat. Opțiunile suplimentare nu pot fi cumpărate pentru o Invitație pentru ocazii.
Invitația pentru ocazii: o invitație pentru un eveniment care nu este o nuntă (botez, ceremonie de punere a numelui, zi de naștere, absolvire, baby shower). Pentru o Invitație pentru ocazii, „ziua nunții” din acești Termeni înseamnă ziua evenimentului indicată în invitație.
Instrumentul de planificare: Planificatorul de așezare la mese și Planificatorul de buget, asociate Contului. Planificatorul de activități pentru nuntă este gratuit.

3. Produse și prețuri

Prețurile sunt afișate pe pagina „Prețuri” și în coș, înainte de plată, în euro (EUR), în lei (RON) sau în zloți (PLN), în funcție de țara clientului. Sunt prețuri brute, care includ TVA.

Produs	Conținut
Invitație, pachetul Clasic	șablonul ales completat cu datele Cuplului, animație de deschidere, link propriu, cod de acces opțional, RSVP cu întrebări proprii, lista răspunsurilor și descărcare în format de foaie de calcul, e-mail de notificare, card imprimabil cu cod QR
Invitație, pachetul Signature	toate cele de mai sus, cu un șablon interactiv (deschiderea pornește la acțiunea Invitatului)
Invitație pentru ocazii	șablonul ales pentru ocazie, cu aceleași funcții ca mai sus
Save the Date	o previzualizare la același link, pe care Cuplul o poate comuta pe invitație cu un singur clic
Pagină de mulțumire	fotografie, text și link opțional către album după nuntă, la același link
Album foto comun	pagină proprie de încărcare și cod QR: Invitații încarcă fotografii și videoclipuri fără autentificare (secțiunea 6.3); poate fi cumpărat împreună cu o invitație sau separat
Planificator de așezare la mese sau Planificator de buget	asociat Contului; poate fi cumpărat separat sau împreună

Într-o singură comandă, invitația cu cel mai mare preț se taxează integral, iar fiecare invitație suplimentară cu o reducere de 30%.
Codul de reducere: poate fi folosit în coș în condițiile afișate împreună cu codul. Un cod poate fi folosit într-o singură comandă.
Prețul nu depinde de numărul de Invitați. Nu există abonament și nici taxă lunară. Prețul valabil la momentul comenzii este prețul afișat în coș. Coșul și pagina de plată afișează totalul ca sumă brută, în moneda plății voastre.
Moneda. Prețurile sunt afișate în euro (EUR). Clienții din România pot plăti în leu (RON), iar clienții din Polonia în zlot polonez (PLN); pentru clienții din România și din Polonia este posibilă trecerea la EUR. Coșul afișează moneda înainte de plată. Dacă plătiți cu un card emis într-o altă monedă, banca voastră poate aplica propriul curs de schimb și propriile comisioane, pe care nu le controlăm.
TVA. Prețurile sunt prețuri brute și includ taxa pe valoarea adăugată. Valoarea și cota TVA sunt indicate pe factură. Cota se aplică potrivit normelor privind TVA. Pentru a putea dovedi tratamentul TVA, la comandă înregistrăm țara de facturare, țara cardului de plată și țara conexiunii voastre la internet (Nota de informare privind protecția datelor, secțiunea 5).
Dacă pe site apare un preț vădit greșit (de exemplu 0 sau un preț care diferă de un factor de zece, fără cod de reducere), Prestatorul nu este obligat să presteze la acel preț. Prestatorul informează Cuplul și, dacă Cuplul nu dorește prețul corect, rambursează suma plătită.

4. Contul

Editorul și Previzualizarea cu filigran pot fi folosite fără Cont; ciorna este atunci stocată numai în browserul Cuplului.
Contul este necesar pentru plată și pentru primirea răspunsurilor Invitaților. Acesta se creează cel târziu la plată: în coș, pe lângă datele de facturare, introduceți o adresă de e-mail și o parolă. Prestatorul trimite un e-mail de confirmare.
Cuplul răspunde de păstrarea secretă a parolei. Dacă observați un acces neautorizat, scrieți-ne imediat.
Cuplul poate șterge Contul în orice moment pe pagina „Contul meu”. Invitațiile, răspunsurile Invitaților și datele din instrumentele de planificare se șterg odată cu el. Datele contabile privind comenzile plătite se păstrează pe perioada prevăzută de lege (Nota de informare privind protecția datelor).

5. Încheierea contractului (contract la distanță, online)

Cuplul creează invitația în Editor și se uită la Previzualizarea cu filigran. Utilizarea Editorului și a previzualizării este gratuită și nu creează un contract.
Cuplul adaugă invitația în coș. În coș puteți alege Opțiuni suplimentare și Instrumente de planificare, puteți folosi un cod de reducere, puteți alege țara și moneda și puteți introduce datele de facturare.
Corectarea erorilor: înainte de plată puteți modifica orice date în Editor, puteți elimina articole din coș și puteți verifica totalul în coș și, din nou, pe pagina de plată.
Imediat deasupra butonului de plată, Prestatorul precizează că, prin plasarea comenzii, acceptați acești Termeni, că datele voastre sunt prelucrate conform Notei de informare privind protecția datelor și că se aplică dreptul de retragere (secțiunea 8), cu câte un link către fiecare. Nu trebuie să bifați nicio căsuță.
Butonul de plată este etichetat lizibil, astfel încât să arate clar că plasarea comenzii implică o obligație de plată, și vă duce la pagina de plată Stripe. Contractul se încheie când plata reușește. Dacă totalul este 0 din cauza unui cod de reducere, contractul se încheie când apăsați butonul „Comandă (0)”.
Limba contractului: contractul se încheie în limba versiunii site-ului pe care ați folosit-o pentru a plasa comanda. Celelalte versiuni lingvistice ale acestor Termeni sunt puse la dispoziție cu titlu informativ și au același sens. Prestatorul stochează contractul în format electronic. Prestatorul nu face obiectul niciunui cod de conduită.
Confirmare pe un suport durabil: după o plată reușită, Prestatorul trimite imediat un e-mail la adresa Cuplului. Acesta conține linkul către invitație (și codul de acces, dacă există), articolele comandate și totalul, informațiile privind dreptul de retragere (secțiunea 8) cu formularul-tip de retragere și acești Termeni. Prestatorul înregistrează momentul comenzii împreună cu comanda. Factura este trimisă de Számlázz.hu într-un e-mail separat. Dacă confirmarea nu ajunge în 48 de ore, Cuplul nu mai este obligat de comandă; vă rugăm să verificați și folderul de spam și să ne anunțați la [email protected].
Dispoziții locale (România): pentru consumatorii din România, contractele la distanță sunt reglementate în principal de OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii și de Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic; dispozițiile lor imperative se aplică indiferent de acești Termeni.

6. Plata, facturarea, livrarea

6.1 Plata și factura

Plata se face prin Stripe Checkout (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda), prin modurile de plată oferite pe pagina de plată, printre care cardul de plată, Apple Pay și Google Pay (dacă dispozitivul vostru le acceptă) și, pentru clienții din Polonia, BLIK și Przelewy24. Nu vedem și nu stocăm datele cardului vostru.
După o plată reușită, Prestatorul emite automat o factură în sistemul Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) pe baza datelor de facturare din coș și v-o trimite prin e-mail în format PDF, în limba și în moneda comenzii. Pentru o comandă cu totalul 0 nu se emite factură.
Dacă vă rambursăm o sumă, banii se întorc la același instrument de plată, în moneda în care ați plătit, iar Prestatorul emite o factură de stornare (notă de credit). Nu reținem comisionul Stripe dintr-o rambursare către un consumator. Dacă banca voastră ține contul într-o altă monedă, diferența de curs de schimb aplicată de bancă nu poate fi influențată de noi.

6.2 Livrarea și disponibilitatea Invitației

Invitația devine activă imediat după plata reușită, fără filigran. Primiți linkul pe pagina de după plată și prin e-mail. Prin aceasta, conținutul digital a fost furnizat.
Corecturi după cumpărare: până în ziua nunții, Cuplul poate modifica gratuit în Editor conținutul Invitației (texte, ore, locație, program, imagini, întrebări). Linkul nu se schimbă; Invitații văd întotdeauna cea mai recentă versiune.
Oferim ajutor gratuit prin e-mail dacă Cuplul se blochează.
Invitația este disponibilă din momentul activării până la 12 luni după ziua nunții; după aceea, conținutul și imaginile sale se șterg. Răspunsurile Invitaților se șterg la 90 de zile după nuntă (Anexa 1); înainte de aceasta, Cuplul le poate descărca din Cont sub formă de foaie de calcul. Cuplul poate șterge Invitația și Contul mai devreme.
Defecțiunile în modul în care o aplicație de mesagerie (de exemplu Messenger, Viber, WhatsApp) afișează linkul, sau defecțiunile dispozitivului ori ale conexiunii la internet ale unui Invitat, nu sunt vina Prestatorului.

6.3 Opțiuni suplimentare și Instrumente de planificare

Save the Date și Pagina de mulțumire se activează la Invitație imediat după plată; Cuplul stabilește în Cont ce văd Invitații. Save the Date este recomandat numai dacă nunta are loc peste mai mult de 4 luni; coșul menționează acest lucru.
Albumul foto comun: creat automat după plata reușită, cu numele Cuplului și data nunții indicate în Invitație (nu poate fi cumpărat fără dată). Dacă este cumpărat separat, se creează cu numele și data indicate la cumpărare (data poate fi cel mult cu două săptămâni în trecut). Nu poate fi cumpărat pentru o nuntă a cărei perioadă de încărcare s-a încheiat deja. Dacă Cuplul schimbă data Invitației, termenele urmează noua dată numai cât timp nimeni nu a încărcat încă nimic în album. Contul afișează linkul de încărcare și un cod QR imprimabil. Invitații pot încărca fotografii (până la 25 MB per fișier) și videoclipuri (până la 95 MB per fișier) fără autentificare și fără a instala o aplicație, până la sfârșitul celei de-a 30-a zile de după ziua nunții (ora Budapestei, Europe/Budapest); dimensiunea totală a unui album este limitată la 20 GB. Cuplul stabilește dacă Invitații pot vedea încărcările celorlalți (implicit: da) și poate șterge orice fișier. Prestatorul șterge automat și definitiv fișierele încărcate în a 60-a zi (2 luni) după ziua nunții; înainte de aceasta, Cuplul le poate descărca dintr-o dată (ca fișiere ZIP) și primește un e-mail de reamintire cu 14 zile înainte de ștergere. Cuplul răspunde de păstrarea fișierelor descărcate.
Instrumentele de planificare sunt disponibile în Cont imediat după plată, pe orice dispozitiv. Datele lor rămân până la ștergerea Contului sau până când Cuplul le șterge.

7. Conținutul Invitației și răspunderea Cuplului

Cuplul răspunde pentru faptul că are dreptul de a folosi textele și fotografiile încărcate și pentru faptul că utilizarea nu încalcă drepturile de autor, drepturile personalității sau alte drepturi ale unui terț. Dacă în fotografie apare o altă persoană, Cuplul răspunde pentru consimțământul acelei persoane.
Nu se poate încărca muzică în Invitații. Cererile de melodii ale Invitaților: dacă Cuplul pune o astfel de întrebare, Invitatul indică doar titlul și artistul sub formă de text; Invitația nu redă melodia solicitată.
Notificare și eliminare: conținutul ilegal poate fi raportat la [email protected]. Prestatorul acționează fără întârziere nejustificată după o raportare. Ca serviciu intermediar (de găzduire), Prestatorul nu răspunde pentru conținutul încărcat de Cuplu dacă nu are cunoștință efectivă de încălcare și elimină conținutul fără întârziere de îndată ce are o asemenea cunoștință. Această adresă este și punctul de contact pentru autorități și pentru utilizatori în temeiul Regulamentului privind serviciile digitale (Regulamentul (UE) 2022/2065), în limbile maghiară și engleză, precum și în limba versiunii site-ului pe care a fost plasată comanda.
Este interzisă folosirea Invitației pentru conținut ilegal sau jignitor ori pentru publicitate nesolicitată. În acest caz, Prestatorul poate suspenda Invitația.
Conținutul Albumului foto comun: persoana care încarcă și Cuplul răspund pentru fotografiile și videoclipurile încărcate de Invitați; Cuplul poate șterge din album în orice moment. Încărcările ilegale pot fi raportate la adresa de mai sus.
Datele Invitaților: pentru datele Invitaților, Cuplul este operatorul, iar Prestatorul este persoana împuternicită de operator. Raportul este reglementat de Anexa 1 (articolul 28 din RGPD), care devine parte a contractului când acceptați acești Termeni.

8. Dreptul de retragere

8.1 Regula generală

Un consumator se poate retrage din contract în termen de 14 zile de la data încheierii contractului, fără a fi nevoie să indice vreun motiv. Vă puteți retrage printr-o declarație clară (de exemplu prin e-mail la [email protected], sau prin poștă la sediul Prestatorului), cu formularul-tip de retragere din Anexa 2 sau cu funcția de retragere de pe site: funcția „Retrageți-vă din contract aici”, apoi funcția de confirmare „Confirmați retragerea”. Imediat după ce confirmați, vă trimitem pe e-mail (suport durabil) o confirmare de primire a declarației. Prestatorul rambursează prețul plătit de voi în termen de 14 zile de la primirea declarației voastre. Informațiile standard privind dreptul de retragere se află în documentul separat „Informații privind retragerea și formular-tip”.

8.2 Dreptul de retragere se păstrează după plată

Invitația, Opțiunile suplimentare și Instrumentele de planificare devin disponibile imediat după plată. Cu toate acestea, Prestatorul nu vă cere să renunțați la dreptul de retragere înainte de plată: vă puteți retrage în cele 14 zile prevăzute la secțiunea 8.1 chiar dacă ați folosit deja Invitația, Opțiunea suplimentară sau Instrumentul de planificare. După o retragere, Prestatorul rambursează integral prețul plătit, fără deduceri, așa cum se descrie în secțiunea 6.1. Prin retragere contractul încetează: la efectuarea rambursării, linkul Invitației este dezactivat (Invitații văd o pagină neutră „indisponibil”), iar Opțiunile suplimentare și Instrumentele de planificare cumpărate sunt de asemenea dezactivate. Albumul foto comun devine indisponibil imediat (fără încărcare și fără vizualizare); fișierele deja încărcate se șterg la sfârșitul perioadei de păstrare din secțiunea 6.3, iar dacă Cuplul îl cumpără din nou înainte de aceasta, funcționează din nou cu același link și același cod QR. Ciorna Invitației rămâne în Cont; dacă Cuplul cumpără din nou mai târziu, funcționează din nou cu același link.

Înainte de cumpărare, Previzualizarea cu filigran arată exact ce primiți.

8.3 Dispoziții locale (România)

Pentru consumatorii din România, dreptul de retragere se exercită potrivit OUG nr. 34/2014. Formularul-tip din Anexa 2 corespunde modelului din anexa la OUG nr. 34/2014 (partea B). Funcția de retragere de pe site (eticheta „Retrageți-vă din contract aici”) se află în contul vostru, la comandă, în e-mailul de confirmare și în subsolul paginilor, și rămâne disponibilă pe toată durata perioadei de retragere. Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la data la care am primit declarația de retragere, pe același instrument de plată și în aceeași monedă, fără costuri pentru voi.

9. Conformitatea și drepturile legale

Prestatorul răspunde pentru faptul că Invitația corespunde Previzualizării cu filigran (fără filigran) și funcționează în perioada de disponibilitate în versiunile actuale ale browserelor uzuale (Chrome, Safari, Firefox, Edge) pe telefoane și calculatoare.
Dacă există un defect, Cuplul poate cere mai întâi remedierea gratuită a acestuia. Dacă acest lucru nu este posibil sau Prestatorul nu îl remediază într-un termen rezonabil, Cuplul poate cere o reducere de preț sau poate pune capăt contractului.
Nu constituie defect: o eroare în datele introduse de Cuplu; conținutul aprobat de Cuplu; o defecțiune a dispozitivului, a browserului sau a rețelei Invitatului.
Defectele pot fi raportate la [email protected]. Prestatorul înregistrează raportarea și vă informează prin e-mail despre remediere.
Acești Termeni nu limitează drepturile legale pe care le aveți ca consumator în temeiul legii țării voastre, în special pe cele prevăzute de Directiva (UE) 2019/770 privind conținutul digital și serviciile digitale, astfel cum a fost transpusă în țara voastră.
Pentru consumatorii din România, Directiva (UE) 2019/770 este transpusă prin OUG nr. 141/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de furnizare de conținut digital și de servicii digitale.

10. Proprietatea intelectuală, referințe

Șabloanele, animațiile, codul și elementele grafice aparțin Prestatorului (sau licențiatorilor săi). Cuplul primește un drept neexclusiv de utilizare personală pe perioada de disponibilitate. Acesta include distribuirea linkului Invitației și tipărirea cardului cu cod QR.
Referințe: Prestatorul poate afișa public Invitația Cuplului numai cu consimțământul separat și expres al Cuplului și, în acest caz, fără datele Invitaților. Regula implicită este: nu.

11. Răspunderea

Prestatorul răspunde pentru prejudiciile cauzate printr-o încălcare a contractului în conformitate cu legea aplicabilă.
Prestatorul nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din date greșite furnizate de Cuplu, din conținut încărcat de Cuplu, dintr-o defecțiune a dispozitivului sau a conexiunii la internet ale unui Invitat ori dintr-o defecțiune a serviciului unui terț (o aplicație de mesagerie, un furnizor de e-mail).
Față de un consumator, răspunderea poate fi limitată numai în măsura în care legea imperativă o permite și nu poate fi limitată în cazul prejudiciilor cauzate intenționat sau din culpă gravă, nici în cazul prejudiciilor aduse vieții, integrității corporale sau sănătății.

12. Reclamații și soluționarea litigiilor

Reclamații: prin e-mail la [email protected] sau prin poștă la sediul social (2700 Cegléd, Külső-Jászberényi út 2., Ungaria). Prestatorul răspunde în scris unei reclamații scrise, motivat, în termen de 30 de zile; consemnează o reclamație orală.
Platforma UE de soluționare online a litigiilor: platforma UE de soluționare online a litigiilor (SOL) a fost închisă la 20.07.2025 (Regulamentul (UE) 2024/3228). Prin urmare, nu oferim un link către aceasta.
Soluționare extrajudiciară: dacă Prestatorul respinge o reclamație, consumatorul se poate adresa unui consiliu de conciliere sau unui alt organism de soluționare a litigiilor de consum. Organismul pentru sediul social al Prestatorului este Consiliul de conciliere al comitatului Pest (Pest Vármegyei Békéltető Testület), 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2., Ungaria, [email protected], +36 1 792 7881.
Ajutor în țara voastră: dacă locuiți în altă țară din UE, puteți solicita Centrului European al Consumatorilor din țara voastră (rețeaua ECC-Net) ajutor gratuit pentru o reclamație transfrontalieră. Pentru România: Centrul European al Consumatorilor România (ECC România, în cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor), www.eccromania.ro.
Consumatorul se poate adresa oricând autorității de protecție a consumatorilor (în România: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, ANPC, www.anpc.ro) sau unei instanțe.
Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) în România: informații despre procedura SAL găsiți pe pagina ANPC (www.anpc.ro). Prestatorul nu este stabilit în România; organismul competent pentru sediul său este cel indicat mai sus.

13. Legea aplicabilă și instanțele

Contractul este guvernat de legea maghiară. Dacă sunteți consumator și locuiți într-o altă țară din UE, această alegere a legii nu vă privează de protecția pe care o oferă dispozițiile imperative ale legii țării voastre de reședință (articolul 6 alineatul (2) din Regulamentul (CE) nr. 593/2008, Roma I). Prestatorul își îndreaptă activitatea către țările în care oferă site-ul în limba și moneda locală, astfel încât aceste dispoziții imperative vi se aplică.
Acest lucru se aplică în același mod normelor imperative privind informarea consumatorilor, retragerea și conformitatea.
Puteți introduce o acțiune împotriva Prestatorului în fața instanțelor din țara voastră de reședință, iar Prestatorul poate introduce o acțiune împotriva voastră numai în fața instanțelor din acea țară (Regulamentul (UE) nr. 1215/2012, articolele 17-19).

14. Dispoziții finale

Prestatorul publică pe site o modificare a acestor Termeni cu cel puțin 8 zile înainte de intrarea ei în vigoare. O modificare nu afectează contractele deja încheiate.
Dacă o dispoziție a acestor Termeni este nulă în temeiul legii imperative a țării voastre, restul Termenilor rămâne valabil, iar dispoziția imperativă se aplică în locul ei.

Anexa 1 - Condiții de prelucrare a datelor (articolul 28 din RGPD) - Datele Invitaților

Părțile: Cuplul este operatorul. Operatorul Envelopio, Virágszekér Kft., este persoana împuternicită de operator.
Obiectul și durata: operarea Invitației și a răspunsurilor, precum și a Albumului foto comun cumpărat, din momentul activării până la ștergerea prevăzută la punctul 6.
Scopul: primirea și stocarea răspunsurilor Invitaților, punerea lor la dispoziția Cuplului în Cont sub formă de listă și de foaie de calcul descărcabilă și notificarea Cuplului cu privire la un răspuns nou.
Persoanele vizate și categoriile de date:
- Invitații: numele indicat de Invitat, prezența (da/nu) și răspunsurile la întrebările puse de Cuplu (de exemplu numărul de persoane, alegerea meniului, mesaj, cerere de melodie). Cuplul decide întrebările.
- Alergii alimentare sau diete speciale (date privind sănătatea, articolul 9 din RGPD): stocate numai dacă Invitatul își dă consimțământul expres bifând căsuța de sub câmp. Înregistrăm faptul consimțământului împreună cu răspunsul; fără consimțământ, răspunsul nu poate fi trimis cu aceste date.
- Date tehnice: un contor legat de adresa IP, păstrat pentru scurt timp (cel mult 2 zile) pentru a preveni abuzurile (prea multe trimiteri); jurnalele furnizorului de găzduire.
- Albumul foto comun: fotografiile și videoclipurile încărcate de Invitați (cu imaginile persoanelor care apar în ele; datele de localizare sunt eliminate din fotografiile redimensionate în browser, dar metadatele fotografiilor HEIC originale și ale videoclipurilor, inclusiv localizarea, rămân), numele pe care îl poate indica persoana care încarcă, un identificator aleatoriu al dispozitivului persoanei care încarcă (cookie, fără adresă IP) și un hash al adresei IP pentru cel mult 2 zile, pentru a preveni prea multe încărcări.
- Lista de cadouri cu rezervare (dacă Cuplul o activează): ce articol a rezervat Invitatul, numele opțional și un identificator aleatoriu al dispozitivului (cookie, fără adresă IP), astfel încât rezervarea să poată fi anulată de pe același dispozitiv. Ceilalți Invitați văd doar că articolul este rezervat; numai Cuplul vede numele.
- Prestatorul nu solicită Invitatului o adresă de e-mail sau un număr de telefon. Dacă Cuplul solicită așa ceva într-o întrebare proprie, Cuplul este responsabil.
Prelucrarea pe baza instrucțiunilor: Prestatorul prelucrează datele numai pe baza instrucțiunilor documentate ale Cuplului (setările Contului și conținutul Invitației). Nu folosește datele în scopuri proprii (marketing, analiză, creare de profiluri). Pe paginile Invitației nu există cookie-uri de analiză sau de marketing și nici cod de urmărire (a se vedea Nota privind cookie-urile).
Păstrare și ștergere:
- Prestatorul șterge automat și definitiv datele Invitaților (inclusiv datele privind alergiile alimentare) în a 90-a zi după ziua nunții. Invitația în sine rămâne disponibilă 12 luni după nuntă, fără răspunsuri. Datele dispar din punctele de restaurare ale copiilor de rezervă ale bazei de date în cel mult 30 de zile.
- Rezervările din lista de cadouri (inclusiv numele) se șterg împreună cu datele Invitaților în a 90-a zi; Cuplul poate elibera o rezervare mai devreme.
- Fișierele Albumului foto comun se șterg în a 60-a zi după nuntă; numele indicate de persoanele care încarcă, cel târziu în a 90-a zi; Cuplul poate șterge fișierele oricând înainte de aceasta.
- Cuplul poate descărca în prealabil răspunsurile sub formă de foaie de calcul și poate cere oricând ștergerea mai devreme. La ștergerea Invitației sau a Contului, răspunsurile se șterg imediat.
- Cuplul răspunde de păstrarea fișierelor descărcate.
Securitate (articolul 32 din RGPD): conexiune criptată (HTTPS); linkuri care nu pot fi ghicite, cod de acces opțional; Invitațiile nu sunt indexate de motoarele de căutare (noindex); răspunsurile sunt vizibile numai Cuplului în Contul autentificat; din partea Prestatorului au acces numai directorul executiv, o persoană desemnată de acesta și obligată la confidențialitate și agenții AI supravegheați de acesta, fiecare cu acces propriu, revocabil, numai pentru depanare, statistici agregate sau la cererea Cuplului; conturile furnizorilor de servicii (găzduire, plată, facturare, e-mail) sunt protejate prin parole puternice și verificare în doi pași; e-mailurile de notificare nu conțin date privind sănătatea.

Sub-persoane împuternicite: Cuplul dă o autorizare generală pentru următoarele. Prestatorul informează în prealabil Cuplul cu privire la o nouă sub-persoană împuternicită pe site și prin e-mail, iar Cuplul se poate opune.

Sub-persoană împuternicită	Sarcina	Locul	Garanție
Cloudflare, Inc.	servirea site-ului și a Invitațiilor	SUA / CDN global	Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (DPF), CCS
Cloudflare, Inc. (D1, R2)	stocarea răspunsurilor și a imaginilor	Europa de Vest (baza de date)	DPF, CCS
Resend (Plus Five Five, Inc.)	e-mail de notificare către Cuplu (fără datele Invitaților, doar nume și prezență)	regiune de trimitere UE, societate americană	CCS (acordul de prelucrare a datelor al Resend)
Anthropic, PBC; X.AI LLC	asistenți bazați pe AI pentru operare (depanare, rezumate), supravegheați de directorul executiv	SUA	CCS (termeni comerciali/API; fără antrenare pe date)

Stripe și Számlázz.hu nu primesc datele Invitaților, ci numai datele Cuplului.

Asistență: la cererea Cuplului, Prestatorul șterge sau corectează în 5 zile lucrătoare. Transmite Cuplului cererea unui Invitat care îi parvine direct și ajută la îndeplinirea ei la instrucțiunea Cuplului.
Incident: Prestatorul informează Cuplul cu privire la o încălcare a securității datelor cu caracter personal care afectează datele Invitaților fără întârziere nejustificată și cel târziu în 48 de ore de la luarea la cunoștință.
Confidențialitate și audit: personalul Prestatorului este obligat la confidențialitate. La cerere, Prestatorul furnizează informațiile care dovedesc conformitatea.
Încetarea contractului: la încetarea contractului, Prestatorul permite Cuplului să descarce datele, conform alegerii Cuplului, apoi le șterge și confirmă ștergerea prin e-mail, la cerere.

Anexa 2 - Formular-tip de retragere

A se vedea „Informații privind retragerea și formular-tip”. Formularul este modelul oficial din anexa la OUG nr. 34/2014 (partea B), care corespunde Anexei I(B) la Directiva 2011/83/UE. Declarația de retragere poate fi trimisă și cu funcția de retragere de pe site („Retrageți-vă din contract aici”, apoi „Confirmați retragerea”).